MODULO INFORMATIVO SULLA RACCOLTA E IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
La Clinica Anatomica (Anatomica) e gli azionisti di maggioranza, le società madri e le affiliate di Anatomica (di seguito denominate collettivamente il Gruppo Anatomica) possono, in qualità di Garante dei dati personali ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali n. 6698 (la legge) e altre leggi e regolamenti pertinenti, trattano i vostri dati personali nel quadro seguente e in stretta conformità con la legge sui servizi sanitari di base n. 3359, il decreto legge governativo sull’organizzazione e le funzioni del Ministero della Salute e delle sue società affiliate n. 663, Regolamento degli ospedali privati, e altri regolamenti del Ministero della Salute, e altre leggi e disposizioni applicabili.
1. Raccolta e trattamento dei dati personali e scopi del trattamento:
I suoi dati personali sono raccolti e ottenuti verbalmente, per iscritto, o con mezzi visivi o elettronici, attraverso un call center, un sito Internet, verbalmente, per iscritto o altri canali simili per l’esecuzione di servizi quali la tutela della salute pubblica, la medicina preventiva, la diagnosi medica, la cura e i servizi di manutenzione offerti dal Gruppo Anatomica, o per la pianificazione e la gestione dei servizi sanitari e dei finanziamenti, e in conformità con le aree di business delle Società del Gruppo Anatomica. Possiamo divulgare i suoi dati personali, i servizi di trattamento e manutenzione offerti dal Gruppo Anatomica, o per la pianificazione e la gestione dei servizi sanitari e di finanziamento, e in conformità con le aree di business delle Società del Gruppo Anatomica. I vostri dati personali generali e i dati personali speciali, in particolare i vostri dati sanitari, possono essere trattati dal gruppo in misura limitata per tutti gli scopi, compresi, ma non solo, i seguenti scopi:
– I suoi dati e informazioni sull’identità: il suo nome, cognome, numero di identità T.R., numero di passaporto o numero di identità T.R., data e luogo di nascita, stato civile, sesso, numero di sicurezza sociale o numero di protocollo del paziente, così come altri dati di identità che possono essere utili per identificarla; e
– I suoi dati di comunicazione: il suo indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e altri dati di comunicazione, e la sua intervista verbale o le registrazioni delle chiamate mantenute dal servizio clienti o dai dipartimenti di assistenza ai pazienti secondo gli standard dei call center, così come i suoi dati personali raccolti quando comunica con noi via e-mail, lettera o altri mezzi di comunicazione; e
– Le sue informazioni contabili: il suo numero di conto bancario, il numero IBAN, i dettagli della carta di credito, i dettagli di fatturazione e altri dati e informazioni finanziarie simili; e
– I suoi dati di assicurazione sanitaria privata e i dati e le informazioni della Social Security Agency, come necessario per finanziare e pianificare i servizi di assistenza sanitaria; e
– Le registrazioni e le immagini della sua telecamera prese e conservate per scopi di sicurezza e di controllo ogni volta che visita i nostri ospedali o centri medici; e
– Il numero di targa della sua auto se usa il parcheggio; e
– Le sue informazioni sull’assistenza sanitaria: i suoi dati personali sulla salute e sulla vita sessuale acquisiti e raccolti nel corso della fornitura o come risultato dei servizi di diagnosi, trattamento e assistenza sanitaria, inclusi, ma non limitati a, i risultati delle analisi di laboratorio, i risultati dei test, i dati degli esami medici, i dati e le informazioni sugli appuntamenti, i dati di monitoraggio e i dati e le informazioni sulle prescrizioni; e
I suoi dati personali ottenuti e trattati in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili possono essere trasferiti in archivi fisici e/o sistemi informatici di Anatomica o del Gruppo Anatomica e possono essere conservati e archiviati su piattaforme sia digitali che fisiche.
2. Trasferimento di dati personali
I vostri dati personali possono essere condivisi da Anatomica e dal Gruppo Anatomica con le aziende incluse nel Gruppo Anatomica o con le compagnie di assicurazione private, il Ministero della Salute e le sue sotto-unità, il Fondo di Assicurazione Sociale, la Direzione Generale della Sicurezza e altre forze di sicurezza, la Direzione Generale della Popolazione e del Censimento, l’Associazione dei Farmacisti Turchi, i tribunali e tutti i tipi di altre autorità legali, terze parti centrali, ecc, i loro rappresentanti e agenti autorizzati, e terze parti che ci forniscono servizi di consulenza e assistenza, compresi, ma non solo, avvocati, consulenti fiscali e finanziari e revisori, e i nostri partner commerciali e altre terze parti che agiscono in collaborazione con noi per lo svolgimento della nostra attività, i loro rappresentanti e agenti autorizzati e i terzi che ci forniscono servizi di consulenza, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, avvocati, consulenti fiscali e finanziari e revisori dei conti, nonché i nostri partner commerciali e altri terzi che agiscono in collaborazione con noi per l’ulteriore sviluppo o l’esecuzione di servizi sanitari per le finalità di cui sopra, compresi anche gli organismi e le autorità di regolamentazione e di vigilanza e le autorità ufficiali, per le finalità di trattamento sopra elencate, in conformità con la Legge e altre leggi e regolamenti applicabili.
3. Modalità e motivi legali per la raccolta di dati personali
I suoi dati personali sono raccolti e trattati con tutti i tipi di mezzi verbali, scritti, visivi o elettronici, per le finalità sopra elencate, e per l’esecuzione di tutti i tipi di lavoro che rientrano nei campi di attività di Anatomica Group nell’ambito legale, e di conseguenza, per la piena e dovuta esecuzione di tutti i tipi di doveri e obblighi contrattuali e legali di Anatomica Group. I motivi legali per la raccolta e l’acquisizione dei vostri dati personali sono le disposizioni pertinenti di:
– Legge sulla protezione dei dati personali n. 6698; e
– Legge sui servizi sanitari di base n. 3359; e
– Decreto legge governativo sull’organizzazione e le funzioni del Ministero della Salute e delle sue aziende affiliate n. 663; e
– Regolamenti sugli ospedali privati; e
– Regolamento sul trattamento e la protezione della privacy delle informazioni sanitarie personali; e
– altri regolamenti del Ministero della Salute, e altre leggi e regolamenti applicabili.
Inoltre, secondo le disposizioni dell’articolo 6 (3) della legge, i dati personali relativi alla salute possono essere trattati anche da persone soggette a obblighi di segretezza o da enti e organismi ufficiali autorizzati, senza poter ottenere un consenso esplicito preventivo per il relativo scopo, unicamente per la protezione della salute pubblica, la medicina preventiva, la diagnosi medica, le cure e i servizi di manutenzione, nonché per la pianificazione e la gestione dei servizi sanitari e il loro finanziamento.
4. I vostri diritti di protezione dei dati personali
In conformità con la legge e altre leggi e regolamenti applicabili, avete diritto a:
– Sapere se i loro dati personali sono trattati o meno; e
– Se i suoi dati personali sono trattati, per richiedere informazioni relative ai suoi dati personali; e
– Accesso e richiesta di informazioni e dati sanitari personali; e
– Conoscere lo scopo del trattamento dei dati personali e sapere se sono usati o meno per gli scopi previsti; e
– Conoscere l’indirizzo di terzi nel paese o all’estero e a chi vengono trasferiti i loro dati personali; e
– Se i suoi dati personali sono trattati in modo incompleto o scorretto, per richiedere la correzione o il completamento del trattamento; e
– Richiedere la cancellazione o la distruzione dei loro dati personali; e
– Richiedere che i terzi a cui sono stati precedentemente trasferiti i loro dati personali siano informati della correzione o della cessazione dei loro dati personali in caso di trattamento incompleto o erroneo, e/o della cancellazione o della distruzione dei loro dati personali; e
– Opporsi alle conclusioni che possono essere tratte contro i loro interessi dall’analisi dei loro dati personali trattati esclusivamente da sistemi automatizzati.
Se in qualsiasi momento lei si avvale di uno o più dei suoi diritti summenzionati, l’informazione relativa le sarà trasmessa in modo chiaro e comprensibile, per iscritto o per via elettronica, utilizzando i dati di comunicazione e le informazioni da lei fornite.
5. Sicurezza dei dati
Anatomica Group protegge i tuoi dati personali nel pieno e rigoroso rispetto di tutti i controlli di sicurezza tecnici e amministrativi richiesti dagli standard e dalle procedure di sicurezza delle informazioni. Tali azioni e misure di sicurezza sono prese e fornite a un livello adeguato ai rischi probabili, tenendo conto anche delle possibilità tecnologiche.
6. Reclami e comunicazioni
Se desiderate presentare le vostre richieste e domande relative ai vostri dati personali, vi preghiamo di utilizzare il Modulo di richiesta per persone rilevanti;
– Inviandolo a GAYRETTEPE MAH.MEVLÜT PEHLİVAN CAD.NO.23 ŞİİŞLİ/İSTANBUL con firma umida e fotocopia della carta d’identità
– Presentandosi di persona alla Direzione Generale del Gruppo Anatomica situata all’indirizzo GAYRETTEPE MAH.MEVLÜT PEHLİVAN CAD.NO.23 ŞİŞŞLİ/İSTANBUL, con un documento di identità valido,
– Firma con una firma mobile o una firma elettronica sicura e invia un’e-mail a kvkk@anatomica.com.tr,
– Puoi inoltrarla al Gruppo Anatomica inviandola al nostro indirizzo e-mail registrato sergun@hs08.kep.tr utilizzando un indirizzo e-mail registrato (KEP) e una firma elettronica sicura o una firma mobile.
Tutti i tipi di dati personali ottenuti dal Gruppo Anatomica (inclusi, ma non limitati ai dati personali speciali) possono essere trattati per le seguenti finalità:
– Per la conferma dell’identità; e
– Per la protezione della salute pubblica, la medicina preventiva, la diagnosi medica, il trattamento e i servizi di manutenzione, e per la pianificazione e la gestione dei servizi sanitari e il loro finanziamento; e
– Condividere le informazioni richieste con il Ministero della Salute e altri enti e amministrazioni pubbliche pertinenti, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili; e
– Pianificazione e gestione delle operazioni interne e delle operazioni quotidiane dei nostri ospedali e centri medici; e
– Misurazione, miglioramento e studio della soddisfazione del paziente da parte dei dipartimenti Gestione dell’ospedale, Diritti del paziente e Esperienza del paziente; e
– Approvvigionamento di medicinali; e
– Se si ottiene un appuntamento, tenervi informati sull’appuntamento; e
– Attuazione della gestione del rischio e delle attività di miglioramento della qualità; e
– Condurre analisi per un ulteriore sviluppo dei servizi sanitari; e
– Finanziamento dei suoi servizi di assistenza sanitaria da parte dei Servizi ai pazienti. I dipartimenti Affari Finanziari e Marketing, e il pagamento dei vostri costi di esame medico, diagnosi e trattamento. e la condivisione delle informazioni richieste con le compagnie private di assicurazione sanitaria come parte della vostra consultazione per l’idoneità; e
– Condurre ricerche e studi; e
– Conformità con i requisiti e le condizioni legali e regolamentari; e
– Scambio di informazioni richieste con compagnie private di assicurazione sanitaria nel corso del finanziamento di servizi di assistenza sanitaria; e
– Attuazione della gestione del rischio e delle attività di sviluppo della qualità da parte dei dipartimenti Qualità, Esperienza del paziente e Sistemi informativi; e
– Emissione di fatture per i servizi ai pazienti. Questioni finanziarie e i rispettivi dipartimenti in considerazione dei nostri servizi. e la conferma dei loro rapporti con le istituzioni e le aziende contrattate; e
– Partecipazione a campagne e diffusione di informazioni sulle campagne. e progettazione e trasmissione di contenuti speciali, caratteristiche discrete e astratte su canali web e mobili, da parte dei dipartimenti Media e Comunicazione e Call Center.